F: WIE CHECKE ich DEN STATUS MEINER ORDER?

A: Bitte lassen Sie bei Der Bestellung bis zu 3 Werktage Zeit, um Ihre Bestellung bearbeiten zu lassen. Unsere Fulfillment-Lager packen Ihre bestellten Artikel und versenden die Verpackung(en) so schnell wie möglich. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer zu Ihrer Bestellung. Sie können unsere Website auch jederzeit besuchen und auf unsere Seite Bestellstatus klicken, um die Echtzeit-Aktualisierung Ihrer Sendung zu finden. Wenn Sie die Bestellverfolgungsnummer nicht erhalten haben oder nach 5 Werktagen keine Aktualisierungen auf unserer Bestellstatus-Seite gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um dies zu untersuchen.

F: WIE LONG IST SHIPPING TAKE?

A: Unsere Lager befinden sich auf der ganzen Welt. Bei Inlandsbestellungen in den Vereinigten Staaten dauert es in der Regel 3 bis 15 Werktage. Die meisten USA Stock Artikel ist 3-4 Tage.  Für internationale Bestellungen, bitte erlauben Sie bis zu 30 Tage.

F: Versenden SIE INTERNATIONAL?

A: Ja! Wir versenden weltweit, um sicherzustellen, dass jeder Kunde sein Einkaufserlebnis bei uns genießen kann.

F: IST IHRE WEBSITE SECURE MIT MEINEN PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?

A: Absolut! Wir verwenden SSL-Sicherheit, um sicherzustellen, dass alle Ihre persönlichen Daten verschlüsselt sind. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht und werden nur beim Kauf Ihres Produkts einmalverwendet. Dann werden Ihre Kreditkarteninformationen gelöscht.

F: WIE BESTELLE ich AUF IHRER WEBSITE?

A: Suchen Sie einfach das gewünschte Produkt und klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb hinzufügen". Füllen Sie Ihre Versand- und Rechnungsinformationen aus und wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie versenden lassen!

F: IST DUBERY OPTICS EINE QUALITÄTSGARANTIE FÜR ALLE PRODUKTE, DIE VERKAUFT WERDEN?

A: Absolut! Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt oder Schäden am Produkt gefunden werden, kontaktieren Sie uns umgehend! Wir tun alles, um Ihr bestes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Sie können uns einfach kontaktieren und wir werden es adressiert!

F: BIETEN SIE EINE REFUND IF I DON'T LIKE THE PRODUCT?

A: Absolut! Wir bieten eine volle Rückerstattung auf Ihre Bestellung, wenn Sie das Produkt nicht mögen. Besuchen Sie einfach unsere Rückerstattungsrichtlinienseite für vollständige Details. Wenn Sie weitere Fragen haben, die in unseren FAQ nicht behandelt wurden. Bitte kontaktieren Sie uns unter duberyoptics@gmail.com und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.